Fecha de Vigencia: 02/09/2024
Política de Privacidad
1. Introducción
En MyPyme Control (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), operado por AEWhite Devs bajo la web
https://aewhitedevs.com,
nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad
explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas a
través de nuestro sistema de gestión disponible en
https://mypymecontrol.com.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal Recopilada Directamente
- Información de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de autenticación: como nombre de usuario, contraseñas encriptadas, preguntas de seguridad.
- Información de la empresa: como el nombre de la empresa, dirección y datos fiscales.
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP y otros datos de conexión, como ubicación geográfica aproximada.
- Cookies: Utilizamos cookies funcionales y de Google Analytics para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis de tráfico.
- Datos de uso: como registros de actividad, preferencias y otras interacciones con nuestro sistema.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar y gestionar tu acceso y uso de MyPyme Control.
- Mejorar y optimizar el funcionamiento de nuestro sistema, incluyendo el análisis del uso mediante Google Analytics.
- Comunicarnos contigo para responder a tus preguntas, proporcionar asistencia técnica y enviar actualizaciones.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas.
4. Cómo Compartimos tu Información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre, como el alojamiento web y soporte técnico, incluyendo Google Analytics y No-IP.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si es requerido por la ley, una citación, o un proceso legal.
5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
5.1 Cookies Funcionales
Utilizamos cookies para mantener tu sesión y mejorar la funcionalidad de nuestro sistema. Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de MyPyme Control.
5.2 Cookies de Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico y las interacciones en nuestro sitio web. Estas cookies nos ayudan a entender cómo se usa nuestro sistema para mejorar la experiencia del usuario.
6. Transferencia Internacional de Datos
Los datos que recopilamos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera del país de origen de los usuarios. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables para garantizar la seguridad y privacidad de tu información.
7. Retención de Datos
- Cookies: Las cookies se almacenan durante 1 día.
- Datos de inicio de sesión y ubicación: Se almacenan hasta el siguiente inicio de sesión.
- Intentos fallidos de inicio de sesión: Se almacenan permanentemente por razones de seguridad.
8. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal:
- Encriptación de datos: Utilizamos sistemas de encriptación avanzados para proteger la información transmitida y almacenada.
- HTTPS: Todo el tráfico entre el usuario y nuestro sistema está protegido mediante HTTPS.
- Controles de acceso: El acceso a la información está restringido según los niveles de permisos.
- Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad regulares para identificar y mitigar riesgos potenciales.
9. Derechos de los Usuarios
9.1 Acceso y Eliminación de Datos
- Los usuarios pueden solicitar al dueño de su negocio que elimine su cuenta y todos los datos asociados.
- Los dueños de negocios pueden eliminar todos sus datos a través del sistema.
- También puedes solicitar la eliminación de tus datos contactando a través de nuestro sistema de soporte interno.
9.2 Contacto para Asistencia
Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
10. Procedimientos en Caso de Violación de Datos
10.1 Plan de Respuesta a Incidentes
En caso de una violación de datos, implementaremos las siguientes medidas:
- Detección y Contención: Identificar y contener la violación de datos lo antes posible.
- Evaluación de Impacto: Evaluar el alcance y el impacto de la violación en los usuarios afectados.
- Notificación a Usuarios: Informar a los usuarios afectados dentro de las 72 horas posteriores a la detección de la violación.
- Medidas Correctivas: Implementar medidas correctivas para evitar futuras violaciones, incluyendo auditorías adicionales y mejoras en la seguridad.
- Informe a Autoridades Competentes: Si la legislación aplicable lo requiere, informaremos a las autoridades correspondientes sobre la violación de datos.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sistema de gestión y actualizando la fecha de vigencia.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor, contáctanos a través de: